2015年11月5日，玉溪市人民医院神内二科收到一封来自患者家属的感谢诗《你是谁》，诗中饱含深情地表达了对玉溪市人民医院神内二科优质护理服务，医德医风、医疗技术的赞扬及感谢。

　　小小感谢诗，浓浓医患情。神内二科的住院患者都有这样的体会，那就是医生严谨负责，护士和蔼可亲、服务热情周到，经常能听到患者、家属及来自同行的评价“你们科的护士态度都很好”；这首感谢诗，表达出患者对医德、人性光辉的肯定和呼唤！我想，建设和谐医患关系在于踏踏实实做好份内工作，在于每一个医护人员的每个工作细节，而不是不可企及的目标和愿望。

　　收到患者的感谢诗，对于我们来说，既是一种肯定和鼓励，也是一种鞭策和希望。只有将患者健康视为己任，用真心、爱心、同情心、细心和耐心，让病人感受亲情般的温暖，用无私的关爱、奉献、真诚与服务呵护患者，为患者解除疾苦，才能继续赢得患者的信任。（王维）