目前，利用网络和微信进行预约挂号的人群增加，为更好地服务群众，完善玉溪市人民医院官方微信预约挂号等相关功能，满足患者需求，方便患者就医，医院信息系统于8月12日晚进行升级。

系统升级期间，微信预约挂号暂不能使用。12日之前预约支付过的患者，部分已在预约时间当天联系过门诊服务台、投诉管理办公室和信息与网络管理科的已办理了退费；过期未能就诊的患者请联系门诊服务台进行信息登记（2032941），我们将在问题处理后统一进行退费；同时，因系统升级过程中，可能存在调试不当而出现问题，请您给予谅解。

据悉，玉溪市人民医院微信预约挂号平台，预计下周内（即8月29日前）可升级、调试完毕，届时可正常使用。

给您带来的不便，我们深表歉意。（信息与网络管理科    马军）