为进一步促进我院广大医务人员身心健康发展,深入推进“阳光医院”建设,2018年8月31日下午16:00,由医务科副科长吕天虎主持,国家二级心理咨询师施秀英老师主讲的《突破式沟通》课程在门诊九楼大礼堂如约而至,课场座无虚席。
本期课程中,施秀英老师带动全场人员讨论“平日生活工作中遇到过的沟通的瓶颈”,让学员们学习在沟通中遇到问题时的解决方案,即“沟通3道防火墙”“:
1、没有冲突,只有不同观点
2、有效果比有道理更重要
3、情绪是信念的投影
沟通中学会使用这3道防火墙可更好增进人与人之间的交流与合作,促进人际关系发展。之后,学员们观看了《小孩不笨之无效沟通》视频、进行了撕纸游戏,在愉快、放松的状态下学习到有效沟通的精髓。
本期课程通过交互式培训、案例解析、事例分析等多种形式让学员们学到了许多日常生活工作中的有效沟通方法,学会分析自己、聆听别人、解析因素、最后拿出办法破框而入,在达到有效沟通的同时还可更好的提升自己,更好的维护家庭关系中的关系,处理与公司上下级的关系,让身心更健康、更和谐。
(通讯员:临床心理科 施秀英 中医科 岳泉池)