为践行“一线工作法”和“典型引路法”，充分发挥一把手的“领头雁”作用，有效推进玉溪市人民医院作风革命和效能革命，6月10日，医院党委书记刘世伟带队前往皮肤性病科调研，在听取科室主任梁作辉关于科室服务理念，发展现状、发展规划及面临困难的汇报后，到场的相关职能部门负责人对皮肤性病科党建、人才、人员配置、运营管理、学科建设、医疗质量与安全、投诉、科研等方面进行了深入分析，对标省级和相关地州医院，为科室指出问题，找准差距。总会计师朱红媛对皮肤性病科的运营情况进行分析指导，明确年度任务目标，并提出下一步工作要求。纪委书记杨潇对新形势下规范医疗整治，对标“九项准则”，廉洁从业提出工作要求。

参加调研的院领导及职能部门负责人一致认为，皮肤性病科秉持着“小科室 大作为”的理念，坚决树牢“五个意识”，坚持全心全意为患者服务，从患者的需求出发开展新业务新技术，以精益求精的医疗技术和服务质量获得了广大患者的肯定。科室近三年在党政领导班子的大力支持下发展迅速，医疗设备、人员、床位等资源配置逐年增加，社会效益和经济效益稳步上升，2021年门诊人数超过7万人次，床位使用率超过100%，各项核心指标成绩喜人，是大家公认的“明星科室”。

最后，刘世伟作调研总结并指出，此次调研是落实“中共玉溪市人民医院委员会开展作风革命加强效能建设推进会”会议精神，进一步践行“一线工作法”和“典型引路法”，发挥一把手“领头雁”作用的具体体现。皮肤性病科在医院发展中起到的榜样作用是值得肯定的。一是门诊量大，科室积极发扬“店小二精神”，为医院留住大量“回头客”，说明科室服务态度和医疗水平得到了人民群众的认可；二是业务开展多，科室为人民群众提供了便利的就医环境，解决了人民群众就医难的问题；三是经济和社会效益高，说明了在“四满意医院”建设中“职工满意”“患者满意”的指标得到提升，进一步体现了医改深化助推了服务质量的优化。皮肤性病科取得成绩的原因主要有两点，一是科室带头人思想进步，服务意识牢固，竞争意识和忧患意识强烈；二是善于带着使命意识谋划新业务，引进新技术，充分体现了一名好班长，团结一个好班子，带着一支好队伍，走出一条发展的好路子，取得一个好成效的“五好”发展经验。刘书记要求相关职能部门对科室提出急需解决的三个问题，要做到项目清单化，清单责任化，并明确了责任部门、责任人和完成时限。刘书记强调，虽然医院发展面临着很多的困难，但是大家一定要秉持宽容发展的思想，发扬“敢闯敢试，敢为人先”的玉溪精神，集思广益，开拓创新，扎实推进玉医之变。

党委办/桂鸿斌 张露扬

图片/张露扬