为进一步加强医院行政总值班管理，确保日常及节假日期间医院各项工作安全、有序运行，11月13日下午，玉溪市中山医院首次行政总值班专题培训会在医院门诊楼五楼中会议室召开，医院各行政职能部门共50余人参加会议。党委副书记闫若玉、副院长陈斌出席会议并讲话。会议由党政综合办公室主任赵云贵主持。

医疗业务部柏魏、护理部副主任李秀兰、网络信息部王莉分别从总值班工作职责、流程、要求及突发事件处理、就诊流程等相关内容进行了细致的培训讲解。会议强调，总值班人员要认真履职，主动沟通，积极协调，不断加强学习、掌握政策法规及相关工作流程，有效提升应急处置能力。

会上，闫若玉、陈斌分别作总结讲话，并指出，此次培训对医院试运营期有序推进各项工作具有重要意义，各职能部门要严格遵守总值班管理制度，要切实履行好职责，以专业、负责、礼貌为尺，按照流程处理突发事件及各类应急事件，确保医院各项工作顺利进行，提升患者就医感受度。

此次培训，进一步深化了总值班人员的责任意识，提升了值班人员沟通协调和解决实际问题的能力，对提高医院非工作时间行政工作效率、强化医疗服务等方面起到积极的促进作用，为非工作时间段医院各项工作平稳、有序、安全运行提供有力保障。

图文：董欣

审核：赵云贵