狠抓三甲整改问题落实 促进医院质量目标提升

——玉溪市人民医院举行2024年第十一次院务会

11月14日下午，玉溪市人民医院举行2024年第十一次院务会，院党政领导班子成员、保留原职级待遇领导，党总支（直属党支部）书记、副书记，党支部书记，全院各科室主任、副主任、护士长、副护士长，工会专职副主席，团委书记参加会议，会议由副院长赵云焰主持，本次会议的主题是：“狠抓三甲整改问题落实，促进医院质量目标提升”。

会上，党委副书记杨玲通报三季度全院各科室“亮晒比拼”情况及三季度信访投诉、满意度工作情况；副院长周云波通报电子病历建设情况并安排下一步信息化建设工作；副院长张靖分析1-10月各科室业务指标完成情况并安排等级医院评审整改工作；总会计师苏丽娟通报1-10月财务收支预算执行情况；副院长赵云焰传达国家、省、市卫生健康系统整治殡葬领域腐败乱象专项行动动员部署会议精神；急诊内科主任杨耀鹏、乳腺外科主任马鹏勋介绍科室业务；院长郝应禄安排医院近期工作；党委书记刘世伟总结讲话。

会议指出，近年来上级部门对公立医院的监管力度不断加强，对违法违规行为的查处力度也逐步加大，面对医疗卫生行业的新要求、新挑战，医院要实现高质量发展，需要从内部管理、医疗服务质量、信息化建设、医药卫生体制改革及强化医德医风建设等多方面入手，持续深化内涵建设，勇于担当、敢于创新，不断提升服务质量与效率，不断提高医院综合实力和核心竞争力，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。

会议要求，一是“亮晒比拼”通过数据对比、细节分析，直观地展示了各科室在医疗质量、患者满意度、科研教学等方面的情况，信访投诉问题也反映了科室在服务患者方面的问题，希望各科室能更加清晰地认识到自身的优势与不足，明确未来的发展方向与目标，举一反三，立即整改，加强科室间的沟通与协作，形成合力，逐渐降低药品、耗材收入比例，提高医务性收入，实现“腾笼换鸟”，不断提高诊疗能力和水平。二是要认真做好等级医院评审整改工作，狠抓三甲评审整改问题落实不仅是对上级要求的积极响应，更是医院自我完善、持续发展的内在需求，各科室要以本次整改为契机，以问题为导向，建立责任清单，明确整改时限，确保每一项整改任务都有人抓、有人管、有成效，不断优化服务流程，提升核心竞争力，让整改过程成为医院管理水平和医疗服务质量双重提升的过程。三是要借助信息化建设提升医院核心竞争力，医院信息系统更换至今，极大地推动了电子病历系统的完善和医疗流程的优化，未来医院将继续加大投入，推动信息技术与医疗服务的深度融合，打造更加便捷、高效、智能的医疗环境，各临床科室要持续开展信息系统熟练度训练，积极配合信息管理部、医务部等相关科室的工作部署和要求，积极参加培训，进一步宣传引导，通过加强系统应用、优化医疗流程、提高数据质量等措施，共同推进医院信息化建设。四是各调研组及相关职能部门要继续加强对院领导分组调研临床医技科室反馈问题的追踪协调，相关责任部门要积极配合，加强沟通和交流，切实解决好临床医技科室发展的痛点和堵点问题，不断提升医疗质量和水平，推动各临床医技科室医疗业务KPI绩效目标指标的完成。

会议强调，全体干部职工要将“遵循意识”深植于心，外化于行，认真学习上级部门的政策文件，以饱满的热情和坚定的决心，用心、用力、用情，确保各项措施落实、落细、落地见效，形成人人关心医院发展、人人参与科室进步的良好氛围，始终坚持以提升医疗质量、改善患者就医体验为中心，以三级公立医院绩效考核工作为指引，对照关键指标不断找差距、补短板，聚焦四级手术等核心医疗数据，狠抓医院管理，不断促进医院质量目标提升，向着建设州市领先、省内一流的现代化综合医院目标奋力前行！

院务部

李光娅